preloader-image-gif

آراء العملاء

THAMER ALHUMUMI

THAMER ALHUMUMI

05/16/2026

5

منتج بجودة عالية وخدمة عملاء رائعة

Khalid Alhumaidi

Khalid Alhumaidi

05/11/2026

5

ممتاز جداً، منتج، خدمة، تواصل، وتركيب جدا نظيف - شكراً جزيلاً

THAMER ALHUMUMI

THAMER ALHUMUMI

05/16/2026

5

منتج بجودة عالية وخدمة عملاء رائعة

Mohanned

Mohanned

04/24/2026

5

المنتج ممتاز، سهل الاستخدام ، تم التوصيل بسرعة والتركيب كان بنفس اليوم باحترافية عالية

سويلم السويلمي

سويلم السويلمي

05/16/2026

5

صاحب المتجر متعاون لأبعد الحدود، والمنتج سهل التركيب ومطابق لمقاسات الأبواب في السعودية

نحن عنوان التميز

الجودة

نختار منتجاتنا بعناية وفقآ لأعلى معايير الجودة

الشحن السريع

نوفر الشحن السريع عبر أفضل شركات الشحن لضمان رضى عملائنا

دعم فني

دعم فني مميز على مدار الساعة

الأسئلة الشائعة

هل القفل الذكي يحتاج توصيل كهرباء؟

جميع الأقفال الذكية من متجر SSmaart تعمل على البطاريات ولا تحتاج توصيل كهرباء. تدوم البطاريات من 8 حتى 12 شهر.

هل يعمل القفل الذكي بدون واي فاي؟

جميع الأقفال الذكية من متجر SSmaart تعمل بأكثر من 5 طرق دخول ذكية. البصمة، الرمز السري، البطاقة والمفتاح تعمل دائما بدون توفر واي فاي أو بلوتوث.

تعطل القفل أو خلصت البطارية! ماذا أعمل؟

يمكن فتح جميع الأقفال الذكية عند الطواريء عبر المفتاح التقليدي أو منفذ USB.

هل يوجد ضمان على المنتجات؟

متجر SSmaart يوفر ضمان ذهبي على جميع المنتجات لمدة سنتين من تاريخ الشراء في حال العطل أو العيب المصنعي. في حال لم يتم إصلاح المنتج، يحق للعميل طلب إستبدال المنتج أو إستعادة مبلغ الشراء.

كم يوم لكي أستلم الطلب؟

طلبك راح يوصلك خلال 1 - 7 أيام عمل

هل يوجد خدمة لتركيب القفل الذكي؟

نعم، خدمة تركيب الأقفال الذكية متوفرة في معظم مناطق المملكة. يمكن طلب الخدمة من متجر SSmaart عبر شراء خدمة التركيب أو التواصل مع خدمة عملاء SSmaart للمساعدة في التركيب والدفع بعد الخدمة.